Descripción del empleo- Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de la misma (si es por precios, fidelización, competencia...) y, en función del motivo, recuperarlo. - Hacer la recepción de las llamadas con consultas referentes a las tareas realizadas. Requisitos mínimos Pensamos en alguien con: - Dotes comerciales (se valorará positivamente que haya realizado venta a puerta fría o en llamada). - Capacidad comunicativa, resolutiva y de reconducción. - Experiencia en Energía en cualquiera de los campos referentes a este sector. - Indispensable experiencia en recuperación de clientes. - Buen nivel informático. - Imprescindible altos conocimientos en Excel. - Rapidez en la ejecución de las tareas. - Gran capacidad resolutiva, organizativa y con asertividad para gestionar diferentes situaciones con los clientes. Se ofrece: - Jornada completa de 9:00 a 18:00hs. - Sueldo fijo según convenio. - Formación en herramientas. - Apoyo constante del equip